En compliment amb el deure d’informació recollit en l’article 10 de la Llei 34/2002, de l’11 de Juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, l’informem que el lloc Web https://www.basketmon.com (d’ara en endavant, el sitio “Web”) és titularitat de BASKETMON BASKETBALL TOURNAMENTS & SPORT EVENTS, S.L.U. (en endavant BASKETMON).
BASKETMON som una agència de viatges especialitzada en la promoció i organització d’esdeveniments esportius. Organitzem esdeveniments propis i també col.laborem en l’ organització d’esdeveniments de tercers, com Stages de preparació i tours esportius, ja sigui un club, una escola, o una empresa relacionada amb la indústria del turisme Esportiu.
Aquestes Condicions Generals podran ser modificades sense notificació prèvia, per tant, és recomanable llegir atentament el seu contingut abans de procedir a la contractació de qualsevol de les activitats i esdeveniments oferts.
La contractació de qualsevol de les activitats o esdeveniments, comporta l’acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les Condicions Generals que s’indiquen, sense perjudici de l’acceptació de les Condicions Particulars que poguessin ser d’aplicació a l’adquirir determinats productes.
Al realitzar una compra a la nostra web, vostè ens garanteix que és major de 18 anys i que té la capacitat legal necessària per a contractar.
1.IDENTIFICACIÓ
RAÓ SOCIAL: BASKETMON BASKETBALL TOURNAMENTS & SPORT EVENTS, S.L.U.
NOM COMERCIAL: BASKETMON
CIF: B-09824988
DOMICILI FISCAL: Passeig de Dintre, 40 – 3º-B de 17300 BLANES (Girona)
2.COMUNICACIONS:
Per comunicar-se amb nosaltres, posem a la seva disposició diferents mitjans de contacte que detallem a continuació:
Domicili comercial: Carrer Vila de Lloret, 24C – Entresol A de 17300 BLANES (Girona)
Telèfon: +34 609 609 273
e-mail: info@basketmon.com
CONDICIONS D’ÚS
El present document regula els termes i condicions d’utilització del lloc web accedit i la relació comercial que sorgeixi entre BASKETMON i els usuaris que facin la contractació a distància de les activitats i esdeveniments que apareguin en el lloc web: https://www.basketmon.com.
L’accés al lloc web es de caràcter lliure i gratuït, la utilització del lloc Web suposa l’acceptació sense reserves de la totalitat de les Condicions d’Ús. Si no estigués d’acord amb aquestes condicions ha d’abstenir-se d’utilitzar aquest lloc web.
La visita al lloc e-commerce per part de l’usuari s’haurà de fer de forma responsable i de conformitat a la legalitat vigent, la bona fe, les presents Condicions i respectant els drets de propietat intel·lectual i industrial de titularitat de BASKETMON o qualsevol altra persona física o jurídica.
L’ús de qualsevol dels continguts del lloc Web amb finalitats que siguin o poguessin ser il·lícites queden totalment prohibides, així com la realització de qualsevol acció que causi o pugui causar danys o alteracions de qualsevol tipus no consentides per BASKETMON, al lloc e-commerce o als seus continguts.
El lloc Web i les activitats i esdeveniments oferts per BASKETMON BASKETBALL TOURNAMENTS & SPORT EVENTS, S.L.U. estan dirigits a persones de qualsevol edat, però la seva contractació només la poden realitzar persones majors d’edat amb la capacitat jurídica suficient per poder quedar vinculades per les presents Condicions d’Ús. És possible que la utilització de certs serveis o la contractació d’algunes activitats i esdeveniments estigui subjecte a condicions especials complementàries que requerissin el consentiment exprés i que prevalguessin en tot cas sobre les presents condicions generals.
Totes les activitats i esdeveniments oferts per l’e-commerce de BASKETMON estan dirigits a consumidors finals en els termes i condicions previstos per la Llei de Comerç Minorista i no poden ser venuts a tercers.
VISITA DEL LLOC WEB
Sense necessitat de registrar-se ni de fer cap inscripció ni contractació, BASKETMON els convida a que realitzin una visita virtual pel nostre lloc web per a que coneguin les nostres activitats i esdeveniments.
PROCÉS DE CONTRACTACIÓ I/O RESERVA
Podrà navegar en el lloc web fins a trobar l’activitat, serveis o esdeveniment desitjat. Una vegada localitzada, prement sobre la mateixa accedirà a tota la informació de detall que li ofereixi el lloc web. Des d’aquí es podrà posar en contacte amb l’organització, on s’informarà dels serveis, activitats o esdeveniments a cotitzar i de la manera de procedir per la següent contractació.
A BASKETMON volem proporcionar-li una gran comoditat a l’hora de reservar o contractar, per això li oferim diferents opcions de compra:
- Reservar o contractar (sense registrar-se). De manera directe en contacte amb la organització.
- Registrant-se En algunes modalitats de reserva (en el cas de equips o clubs) s’assignarà un gestor del e-commerce amb un usuari i contrasenya que hagi escollit, podrà accedir al seu perfil de club per a realitzar les pròximes inscripcions, reserves o contractacions de manera més fàcil i ràpida, a més de poder consultar les últimes comandes, les seves factures, etc.
Qualsevol consulta o aclaració de la reserva o de la facturació no es farà per l’aplicació. Aquesta informació es transmet via comunicació per e-mail amb l’organització.
El fet d’estar registrat com a usuari de la botiga online no va subjecte a estar subscrit al nostre butlletí informatiu per rebre ofertes i promocions de les nostres activitats i esdeveniments.
En qualsevol dels dos casos i per a completar el procés de compra se li demanaran una sèrie de dades personals tals com: nom, cognoms, adreça de correu electrònic, adreça d’enviament, codi postal, ciutat, país, número d’identificació fiscal i telèfon de contacte. Aquestes dades hauran de ser certes i exactes.
Pot consultar la nostra política de privacitat en el següent enllaç: https://www.basketmon.com/politica-de-privacitat.
INSCRIPCIÓ CLUBS, EQUIPS I PARTICIPANTS.
El responsable del club haurà de fer la inscripció del club i dels equips que inscriu cada club.
Un cop inscrit cada club farà un pagament inicial de 400,00 € a compte del total import, per cada equip mitjançant transferència bancaria al nº de compte que es facilitarà en el moment de la inscripció.
Un cop s’hagi rebut la transferència bancaria BASKETMON enviarà un e-mail al club on hi haurà l’enllaç per entrar a la plataforma on haurà d’inscriure els entrenadors i participants de cada equip del seu club. Quan el club entri les dades dels participants si son menors d’edat s’ha d’informar l’adreça de correu electrònic del pare/mare/tutor del participant donat que des de BASKETMON se’ls enviarà un correu electrònic amb un enllaç on hauran de donar consentiment al tractament de les dades del menor.
Cada equip ha de tenir un mínim de 8 participants.
Hi ha una promoció de 1 entrenador gratuït per cada equip que inscrigui 10 participants o més.
Si abans d’iniciar l’activitat un equip de 10 jugadors que s’hagi acollit a la promoció de 1 entrenador gratuït pateix alguna baixa i passi a ser de menys de 10 jugadors, el club haurà de pagar l’import corresponent a la inscripció de l’entrenador que s’hagi beneficiat de la promoció.
La resta de l’import de la inscripció de clubs, equips i participants s’ha de realitzar com a màxim el 1/3/2024.
INSCRIPCIÓ DELS ACOMPANYANTS
La inscripció s’efectuarà mitjançant l’e-commerce del lloc web.
Si no vol fer cap altra reserva o contractació ha de prémer el botó “CONTINUAR” per accedir a la darrera pantalla per fer el tràmit de pagament mitjançant el botó “COMANDA AMB OBLIGACIÓ DE PAGAMENT” per validar la mateixa i accedir a la passarel.la de pagament corresponent i realitzar el pagament.
En el termini màxim de 24 hores des de la recepció de l’acceptació rebran la confirmació de la reserva per e-mail a l’adreça de correu electrònic que ens hagi indicat.
Així mateix, és recomanable que el client imprimeixi i/o guardi una còpia en suport durable de les condicions de venda al realitzar la seva reserva, així com també del comprovant de recepció enviat per BASKETMON per correu electrònic.
També ha de tenir en compte que en tot moment pot modificar les seves dades personals, així com exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació i d’oposició de conformitat amb la LO 3/2018, del 5 de desembre , de protecció de Dades i de Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD) i amb el Reglament (UE) 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, del 27 d’abril del 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques en quant al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD).
FORMA DE PAGAMENT
L’adquisició de serveis o productes a través de BASKETMON permet les següents formes de pagament:
Per inscripció dels clubs, equips i participants:
- Mitjançant TRANSFERÈNCIA BANCÀRIA.
- En el pagament mitjançant transferència bancària, una vegada confirmada la comanda, rebrà totes les dades necessàries per a realitzar la transferència. La comanda serà validada quan es confirmi l’ingrés al nostre compte bancari. La transferència ha de ser realitzada en Euros (€).
Per inscripció dels acompanyants via lloc web:
- Mitjançant targeta de crèdit/dèbit VISA o MASTERCARD (plataforma de comerç electrònic segur de Redsys).
Aquestes dades no seran guardades o manipulades per BASKETMON, sinó que seran registrades directament en la passarel.la de pagaments de l’entitat financera o plataforma de pagament corresponent. Per a major seguretat, utilitzem un servei d’autenticació de Comerç Electrònic Segur establert per Visa/Mastercard pel que l’usuari s’autentica davant la seva entitat emissora i el comerç s’autentica davant el seu banc adquirent.
A efectes de garantir la confidencialitat i integritat de les transaccions, aquestes es realitzen a través del protocol SSL (Secura Socket Layer) amb claus de seguretat de 128 bits.
En cas que el càrrec finalment no es pugui dur a terme (per qualsevol causa), la comanda quedarà cancel·lada automàticament.
Si té qualsevol dubte relativa a les formes de pagament pot contactar amb nosaltres sense cap tipus de compromís.
PREUS
Els preus de les activitats i esdeveniments són els indicats en la descripció que se’ls adjunta. Tots els preus indicats en la descripció del producte s’expressen en la moneda Euro (€) inclouen l’Impost sobre el Valor Afegit (I.V.A.).
D’acord amb la legislació vigent, tota contractació o reserva realitzada des del nostre lloc web estarà subjecta a l’impost sobre el valor afegit. El tipus aplicable serà el legalment vigent en cada moment.
El preu de la reserva o contractació es calcularà automàticament en el moment d’anar realitzant la mateixa.
Els preus poden canviar en qualsevol moment. Però, els possibles canvis no afectaran a les activitats i esdeveniments dels que BASKETMON ja hagi realitzat la confirmació de la reserva.
FACTURACIÓ
En compliment de l’art. 63.3 del RDL 1/2007, del 16 de novembre, (LGDCU) l’usuari pot sol·licitar la factura en format paper.
Si l’usuari desitja que se li enviïn les factures en format electrònic serà necessari que contacti amb el servei d’atenció de l’usuari de BASKETMON per donar el seu consentiment exprés i on es necessitarà la forma de recepció de la factura electrònica. L’usuari que hagi escollit aquesta opció podrà, en qualsevol moment, revocar aquest consentiment per escrit dirigit al e-mail info@basketmon.com indicant en el mateix “revocació factura en format electrònic” i per a futures compres, si ho sol·licita, rebrà les factures en format paper que serà enviada per correu postal.
DRET DE DESISTIMENT
En compliment de la Llei 3/2014, del 27 de març, per la que es modifica el text refós de la Llei General per la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, aprovada pel Reial Decret Legislatiu 1/2007, del 16 de novembre (LGDCU), BASKETMON els informa que el CLIENT compta amb la possibilitat de desistir de la compra sense necessitat de justificació en el termini màxim de catorze (14) dies naturals a partir de la contractació de l’activitat o esdeveniment.
NO serà possible exercir el dret de desistiment sobre la base de les excepcions previstes en l’article 103 del RDL 1/2007, del 16 de novembre (LGDCU): El dret de desistiment no serà aplicable als contractes que es refereixen a:
- la prestació de serveis, una vegada que el servei hagi estat completament executat, quan l’execució hagi començat, amb previ consentiment exprés del consumidor i usuari i amb el reconeixement per la seva part de que és conscient de que, una vegada que el contracte hagi estat completament executat per l’empresari, haurà perdut el seu dret de desestimar.
- El subministrament de serveis de l’allotjament per a fins diferents del de servir de d’habitatge, transport de béns, lloguer de vehicles, menjar o serveis relacionats amb activitats d’esbarjo, si els contractes preveuen una data o un període d’execució específics.
El dret a desestimar implica que, BASKETMON procedirà a la devolució de l’import ja abonat pel client en un termini màxim de 14 dies naturals, sent el mateix procediment escollit pel client pel seu abonament (sempre que el producte adquirit o l’activitat o esdeveniment contractat no estigui dins de les excepcions indicades anteriorment).
Durant aquest període, el consumidor comunicarà a l’empresari la seva decisió de desistir del contracte omplint un formulari que es troba a l’apartat “formulari de desistiment” del peu del lloc web o bé a l’ANNEX I- al final d’aquest document i enviant-lo a l’adreça de correu electrònic de BASKETMON.
Una vegada finalitzat el termini de catorze (14) dies naturals, BASKETMON no acceptarà devolucions per desistiment.
NORMATIVA INSCRIPCIONS/PRE-INSCRIPCIONS I POLÍTICA DE CANCEL.LACIÓ DE RESERVES D’USUARIS I ACOMPANYANTS
PREINSCRIPCIÓ EQUIPS:
Els equips han de fer un pagament de 400,00 € en concepte de pre-inscripció per garantir la plaça. Aquest import serà descomptat de l’import final a pagar.
La resta s’haurà de liquidar abans del 1/3/2024.
Aquest import es per garantir la plaça i no serà retornable. Només es permetran canvis d’equips, prèvia acceptació de l’organització, fins a 60 dies abans de l’inici del torneig.
Els equips es comprometen a inscriure un mínim de 8 jugadors per equip. En cas de ser menys de 8 jugadors, cal autorització de l’organització.
Si s’inscriuen 10 o mes participants per equip hi ha una promoció de inscriure un entrenador gratis per equip. Si abans d’iniciar l’activitat algun d’aquests equips beneficiari d’aquesta promoció té alguna baixa i son menys de 10 participants, l’entrenador que va gaudir de la promoció haurà de fer el pagament abans de la data del 1/3/2024.
Les inscripcions dels equips les fan els clubs/equips. Qualsevol gestió de cancel·lació i/o devolució serà gestionada únicament entre el club/equip i l’organització.
A aquests efectes i per a gestionar els canvis o reemborsament de forma ràpida i senzilla, tindrà que contactar amb BASKETMON per correu electrònic info@basketmon.com i/o per telèfon al +34 609 609 273.
INSCRIPCIONS DELS PARTICIPANTS:
Les inscripcions dels participants són gestionades pels clubs/equips/entrenadors/persona referent als que pertanyen.
Qualsevol cancel·lació i/o devolució dels participants ha de ser gestionada entre el club/equips/entrenadors/persona referent als que pertanyen i l’organització.
La data límit per fer el pagament de les inscripcions dels participants és el dia 01/03/24.
Altes a partir del 01/03/24
Qualsevol nova alta a partir d’aquesta data ha de ser autoritzada per l’organització. I en cas de que l’equip al que pertanyin les noves altes es beneficiï d’alguna promoció, les noves altes posteriors al 01/03/24 no es podran beneficiar de les mateixes promocions que els inscrits fins a la mateixa data.
Baixes a partir del 01/03/24:
En cas de que hi hagi alguna baixa d’algun participant inscrit, l’organització retornarà el 100% de l’import fins a 10 dies abans de l’inici del torneig. (sempre i quan l’equip del qual s’hagi produït la baixa no es quedi amb menys de 8 jugador/es i no alteri les condicions perquè l’equip es beneficiï d’alguna promoció. Eg: 1 entrenador gratuït per cada 10 jugadors). A no ser que sigui per força major demostrable.
Si la baixa es produeix entre 10 i 3 dies abans de l’inici del torneig, l’organització retornarà el 100% de l’import excepte 20€, que seran destinats a cobrir despeses generades per la baixa: assegurança, samarreta del torneig, etc. (sempre i quan l’equip del qual s’hagi produït la baixa no es quedi amb menys de 8 jugador/es i no alteri les condicions perquè l’equip es beneficiï d’alguna promoció. Eg: 1 entrenador gratuït per cada 10 jugadors). A no ser que sigui per força major demostrable (*).
Si la baixa es produeix dintre de les 72 hores prèvies a l’inici del torneig, l’organització retornarà el 50% de l’import de la inscripció de la baixa excepte 20€, que seran destinats a cobrir despeses generades per la baixa: assegurança, samarreta del torneig, etc. (sempre i quan l’equip del qual s’hagi produït la baixa no es quedi amb menys de 8 jugador/es i no alteri les condicions perquè l’equip es beneficiï d’alguna promoció. Eg: 1 entrenador gratuït per cada 10 jugadors). A no ser que sigui per força major demostrable(*).
A aquests efectes i per a gestionar els canvis o reemborsament de forma ràpida i senzilla, tindrà que contactar amb BASKETMON per correu electrònic info@basketmon.com i/o per telèfon al +34 609 609 273.
ACOMPANYANTS:
Una vegada realitzada la contractació de la reserva no es realitzaran devolucions del 100% de l’import de la mateixa, excepte motiu de força major (*) degudament justificat.
En el cas que es volgués procedir a la cancel.lació de la reserva, si s’informa amb quinze dies d’antelació a la data d’inici de l’activitat o esdeveniment, BASKETMON procediria a la devolució del 80% del l’import total de la reserva. Si s’avisa més tard del període indicat no es procedirà a tornar cap import.
Si es donés la casuística que algun dels acompanyants no pogués acudir a l’activitat o esdeveniment, BASKETMON acceptaria un canvi d’acompanyant, avisant tres dies abans de la data d’entrada a l’activitat o esdeveniment , donat que molts dels esportistes són menors d’edat.
A aquests efectes i per a gestionar els canvis o reemborsament de forma ràpida i senzilla, tindrà que contactar amb BASKETMON per correu electrònic info@basketmon.com i/o per telèfon al +34 609 609 273.
(*) força major: No es considerarà força major que ni hi hagi prou jugadors per participar.
POLÍTICA DE REEMBORSAMENT
En cas que s’hagi de fer un reemborsament BASKETMON gestionarà la devolució de l’import abonat mitjançant el mateix sistema de pagament utilitzat pel CLIENT en un termini no superior a 14 dies naturals des de la confirmació d’acceptació del mateix per part de BASKETMON.
LLENGUA
A nivell informatiu i contractual, la llengua de comunicació serà la seleccionada, el català, castellà, anglès o francès.
(Segons l’art. Únic 28 de la Llei 3/2014, del 27 de març per la que es modifica l’article 98 del Reial Decret Legislatiu 1/2007, del 16 de novembre, que va aprovar el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries. Article 98. Requisits formals dels contractes a distància. 1. en els contractes a distància, l’empresari ha de facilitar al consumidor i usuari, en la llengua utilitzada en la proposta de contractació o bé, en la llengua escollida per a la contractació, i al menys en castellà).
Les traduccions als diferents idiomes només es realitzen per raons comercials i de conveniència per al compliment del dret d’informació segons l’article 13 del Reglament UE 2016/679, del 27 d’abril del 2016 (RGPD) i l’article 11 de la Llei Orgànica 3/2018, del 5 Desembre del 2018 (LOPDGDD). En cas de divergència o incompatibilitat entre les versions dels diferents idiomes i el castellà d’aquestes condicions generals de venda i ús, prevaldrà la versió en castellà..
veu
RECLAMACIONS
Per a interposar qualsevol queixa o reclamació davant BASKETMON, el client haurà de dirigir-se al servei d’atenció a l’usuari bé al número de telèfon +34 609 609 273 o bé per e-mail enviant-lo a l’adreça de correu electrònic info@basketmon.com.
Segons la Resolució de litigis en línia en matèria de consum de la UE i d’acord amb l’Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013, l’informem que la Comissió Europea facilita a tots els consumidors una plataforma de resolució de litigis en línia que es troba disponible en el següent enllaç: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ COMPETENT
Les presents condicions se regeixen de conformitat amb la legislació espanyola. BASKETMON i l’usuari acorden sotmetre les controvèrsies que poguessin sorgir en relació a la contractació de productes o serveis objecte d’aquestes Condicions Generals, als Jutjats i Tribunals del domicili de l’Usuari.
NUL·LITAT I INEFICÀCIA DE LES CLÀUSULES
Si qualsevol clàusula inclosa en les presents Condicions fos declarada total o parcialment, nul.la o ineficaç, aquesta nul.litat o ineficàcia només afectarà a aquesta disposició, subsistint les presents Condicions Generals en tota la resta, tenint tal disposició per no inclosa.
Si alguna de les presents condicions fos declarada invàlida, nul.la o per qualsevol causa ineficaç, aquesta condició s’entendria exclosa sense que aquesta declaració pugui afectar a la validesa ni a l’exigibilitat del la resta de condicions.
En cas de nul.litat parcial, les altres clàusules seguiran vigents i s’interpretaran tenint en compte la voluntat de les parts i la finalitat d’aquestes Condicions de Venda.
El no exercici per part de BASKETMON de qualsevol dret derivat d’aquestes Condicions de Venda no s’interpretarà com a renúncia a aquest dret, excepte renúncia exprés i per escrita per part de BASKETMON o prescripció de l’acció que en cada cas correspongui.
MODIFICACIÓ DE LES CONDICIONS DE VENDA
Queda reservat el dret a realitzar canvis en qualsevol moment en el lloc web, en les polítiques, termes i condicions, incloent les presents Condicions de Venda.
El CLIENT quedarà subjecte als termes, condicions i polítiques en vigor en el moment de realitzar la comanda excepte que, per llei o per requeriment de les autoritats públiques, es faci un canvi en aquests que hagi de ser aplicable a qualsevol comanda realitzada anteriorment.